個人情報保護方針

内部管理体制の確立

• 当事業所の事業の内容及び規模に応じた適切な個人情報の取得、利用及び提供に努め、また個人情報の取り扱い方法を定めた内部規定を整備します。
• 個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正（改善）のための対策を講じます。
• 「個人情報保護管理責任者」を任命し、内部規定の遵守を徹底します。
• 役員を含む全従業員に個人情報の取扱に関する教育を年1回以上実施します。
• 内部規定およびその遵守の状況を年1回以上の監査を行い、点検します。
• 個人情報保護のための内部管理体制を継続的に改善します。

個人情報の取得と利用

当事業所がお客さまの個人情報を収集する場合、お客さまの介護にかかわる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。

当事業所は、お客さまの個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。

• お客さまの了解を得た場合
• 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
• 法令等により提供を要求された場合

当事業所は、法令の定める場合等を除き、お客様の許可なく、その情報を第三者に提供いたしません。

個人情報の確認・訂正・利用停止

当事業所は、お客さまの個人情報についてお客さまが開示を求められた場合には、延滞なく内容を確認し、この「個人情報保護マニュアル」に従って対応いたします。
また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。

法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善

当事業所は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報の仕組みの継続的な改善を図ります。

診療情報の提供・開示

診療情報の提供・開示に関しては、別に定めます。

問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、各部署責任者または以下の窓口をご利用ください。
個人情報苦情相談窓口／湖成会の法人本部（百恵の郷）TEL：0544-67-0655